shopee扣分一般在一年内清零。
因为shopee对于卖家的业绩评估是按照一年的评估期来计算的，如果卖家的评分一直在高水平，那么一年后评分会重置。
但若卖家的评分在评估期内一直不佳，则会对店铺信誉造成长期影响。
需要注意的是，评分清零并不等于扣分记录清零，卖家在评估期内的扣分记录仍然会被记录在档案中，长期影响店铺信誉。
因此，卖家需要通过提高服务质量，积极处理问题，避免被扣分，提高店铺信誉。